Sabe aquela sensação de ver os pedidos entrando um atrás do outro? É exatamente isso que uma boa estratégia de campanha de vendas pode fazer por você.
Então, se você anda se perguntando como fazer para o seu negócio decolar e o faturamento disparar, prepare o bloquinho de notas e venha desvendar o que são e quais os benefícios de investir em campanhas para o seu delivery.
Ficou com alguma dúvida específica ou quer encontrar uma resposta mais rápido? Você pode escolher um dos tópicos abaixo para ir direto ao assunto.
O que é uma campanha de vendas?
De forma bem direta, uma campanha de vendas é um conjunto de ações de marketing planejadas e coordenadas com um objetivo principal: aumentar as vendas do seu negócio em um determinado período.
É como um grande evento para chamar a atenção dos clientes e incentivá-los a pedir com você.
Mas não se trata apenas de dar um desconto aleatório e sim de criar uma estratégia com começo, meio e fim, para mostrar por que o seu lanche, pizza ou marmita é a melhor pedida da região.
Qual o objetivo de uma campanha?
Embora o nome entregue do que se trata, os objetivos de uma campanha para delivery podem ir além. Com uma boa campanha, você pode:
- Atrair novos clientes: chamar a atenção de quem ainda não conhece o seu trabalho
- Aumentar o ticket médio: incentivar que o cliente gaste um pouco mais em cada pedido
- Fidelizar a clientela: fazer com que o cliente que comprou uma vez, compre sempre
- Fortalecer sua marca: tornar seu delivery mais conhecido e lembrado na sua cidade
O segredo é ter um foco claro para saber exatamente qual resultado você quer alcançar.
E como funciona uma campanha?
Uma campanha funciona como uma receita de bolo. Você precisa dos ingredientes certos (a oferta), do modo de preparo (o planejamento) e do tempo de forno (a duração da campanha).
Então, resumidamente, o processo envolve:
- Definir o que você quer alcançar (seu objetivo)
- Escolher para quem você quer vender (seu público-alvo)
- Criar uma oferta que seja irresistível para esse público (a promoção)
- Divulgar essa oferta nos canais certos (onde seu cliente está) como redes sociais ou veículos de comunicação locais
- Acompanhar os resultados para saber o que deu certo e o que pode melhorar
É um ciclo que, quando bem executado, se torna uma poderosa ferramenta para vender mais no delivery.
Quais são os principais tipos de campanha?
Existem vários sabores de campanhas que você pode experimentar no seu delivery. Cada uma serve para um momento e um objetivo diferente.
Campanhas de lançamento
Tem um prato novo no cardápio? A campanha de lançamento é perfeita para apresentar novidades ao seu público, gerando curiosidade e aquele desejo de ser o primeiro a experimentar.
Campanhas de fidelização
Essa é para mimar quem já é de casa! Crie um clube de vantagens ou ofereça um desconto exclusivo para a próxima compra. O objetivo aqui é fazer com que seus clientes fiéis se sintam especiais e continuem comprando de você.
Campanhas sazonais
Dia das Mães, Dia dos Namorados, Copa do Mundo, festas de fim de ano… Todas essas são ótimas datas para criar campanhas promocionais temáticas. Use a criatividade e conecte seus produtos com o que está acontecendo no momento.
Inclusive, as estações do ano também entram aqui, porque elas podem influenciar novos hábitos de consumo. E nada melhor que aproveitá-las para aumentar o seu faturamento.
Quando terminar sua leitura, descubra também como montar um cardápio de verão barato, refrescante e que vende muito.
Campanhas de oportunidade
As campanhas de oportunidade são aquelas que surfam em um acontecimento específico para impulsionar as vendas.
Viu que vai fazer frio no fim de semana? Lance uma promoção de sopas ou caldos! Percebeu que um time de futebol da sua cidade vai jogar? Crie um combo especial para a galera que vai assistir ao jogo.
Campanhas promocionais
As clássicas e queridinhas de todos! Cupons de desconto, “compre um, leve dois”, entrega grátis, combos com preços especiais… As campanhas promocionais são perfeitas para quem busca um resultado rápido e quer saber como vender mais no delivery de forma direta.
Fazendo uma campanha dar certo
Agora que você já sabe o que é e quais os tipos, a pergunta de um milhão de reais: como fazer a minha campanha bombar? O segredo está em alguns pontos-chave:
Estude seu público-alvo
Você precisa saber com quem está falando. Quais são os gostos, os hábitos e o que chama a atenção dos seus clientes? Entender isso é fundamental para criar uma oferta que realmente faça sentido para eles.
Defina objetivos claros
O que você quer com essa campanha? “Vender mais” é vago. Seja específico: “aumentar as vendas em 20% no próximo mês” ou “conquistar 50 novos clientes em duas semanas”. Metas claras te ajudam a medir o sucesso da sua ação.
Utilize mensagens persuasivas
Use fotos de dar água na boca, crie textos que despertem o desejo e mostrem o valor da sua oferta, e use gatilhos como “só hoje”, “últimas unidades” ou “oferta exclusiva” para criar um senso de urgência.
Escolha onde divulgar suas ações
De nada adianta ter a melhor promoção do mundo se ninguém ficar sabendo dela. Divulgue no Instagram, no Facebook e em grupos de WhatsApp do bairro. Esteja onde seu cliente está.
Seja criativo
Fuja do óbvio! Pense em nomes divertidos para as suas promoções, crie embalagens temáticas, faça parcerias com outros comércios locais.
A criatividade é o que vai diferenciar a sua campanha para delivery da concorrência e fazer com que as pessoas falem da sua marca.
Parece muita coisa? Mas saiba que você não precisa fazer tudo isso do zero.
No aiqfome nossas campanhas de vendas são pensadas para dar o maior destaque possível aos nossos parceiros sem que eles precisem se preocupar em criar e tocar tudo por conta própria.
Um bom exemplo é a nossa campanha do Dia da Pizza.
Ela foi feita por nossa equipe de marketing para divulgar pizzas criadas exclusivamente para os clientes do aiqfome e que, até então, nunca haviam sido produzidas e vendidas em nenhum outro lugar.
E o resultado? Um crescimento de quase 30% nas vendas para as pizzarias que participaram da campanha.
O Dia dos Namorados também foi um grande sucesso! Os restaurantes notaram um aumento de pedidos de quase 70%, além de muitas outras vantagens.
E na Março em Dobro, além de descontos, prêmios e muita diversão, o aiqfome convidou Afonso Rodrigues, o “Eco Man”, para ser o porta-voz da ação.
Então, pode deixar suas campanhas de vendas com a gente para se preocupar apenas com o necessário: caprichar no atendimento e continuar preparando os melhores rangos da cidade.
Como ser um parceiro do aiqfome?
Se você curtiu os benefícios de uma campanha e está pronto para fazer o seu negócio crescer cada vez mais, cadastre-se no aiqfome, o 2º maior app de delivery do país.
Lembrando que qualquer negócio pode vender no aiqfome e lucrar muito. Restaurantes, mercados, farmácias, pet shops, lojas de conveniências, distribuidoras de água e gás, padarias e até mesmo tabacarias.
Mas caso você queira saber mais um pouquinho sobre a gente, confira 9 motivos para se juntar ao aplicativo queridinho do interior do Brasil.
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